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Zoom承諾不會使用你的視頻和聊天來訓練人工智能
發(fā)布時間： 2023/8/13
　　在更新的服務條款引起人們的關注后，Zoom修改了措辭，并在另一篇博客文章中澄清，它不會使用客戶的數據來訓練人工智能。這些數據包括客戶和其他使用其極其流行的視頻通話和會議軟件的聊天參與者的面孔和聲音。
　　在公司列出的服務條款中，對第10節(jié)進行了更新：數據使用、許可和責任，并添加了以下內容：“Zoom不會使用您的任何音頻、視頻、聊天、屏幕共享、附件或其他通信內容-例如客戶內容（例如民意調查結果、白板和反應）來訓練Zoom或第三方人工智能模型。”
　　　
　　此次澄清是在去年3月修訂的Zoom服務條款中使用“未經您同意”一詞之后添加的。這給很多人敲響了警鐘，因為這意味著，在某些情況下，Zoom 可能會使用客戶的“類似通信”的數據來訓練人工智能。更糟糕的是，沒有說明如何給予或撤銷同意。
　　除了更新第10節(jié)之外，Zoom首席產品官Smita Hashim在公司博客文章中詳細闡述了這些變化，以進一步緩解客戶的擔憂。該博客文章重申，客戶的數據不會用于訓練任何人工智能模型，并且該噴射器公司將“努力在我們的服務條款中提供數據所有權的透明度”。
　　目前，Zoom將生成式人工智能用于客戶可用的某些工具，例如Zoom IQ Team Chat Compose和Zoom IQ Meeting Summary。后者可以監(jiān)控 Zoom 會議的視頻、音頻和文本聊天，然后提供會議摘要。
　　Zoom并不是唯一一家因其用于訓練人工智能的內容而面臨審查的公司。無論是希望在特定用例中使用人工智能的企業(yè)，還是像OpenAI這樣正在構建ChatGPT等生成式人工智能平臺的公司，用于訓練人工智能的內容來源都比以往任何時候都受到更密切的關注。
　　對人工智能訓練數據的擔憂一直集中在隱私問題上，例如Zoom用戶擔心他們的臉部和對話被使用，以及版權問題。喜劇演員莎拉·西爾弗曼 (Sarah Silverman) 據稱在未經她同意的情況下被OpenAI用來幫助訓練ChatGPT，其回憶錄《尿床者》(The Bedwetter) 已與其他作者一起對這家科技公司 提起版權訴訟。
　　隨著公眾更多地了解生成式人工智能模型的構建方式，其他類似的抗議活動也在不斷增加。就連美國演員工會也對人工智能在未經演員同意的情況下以數字方式創(chuàng)建演員的聲音和肖像表示擔憂。
　　為了避免任何負面新聞，Zoom不遺余力地減少用戶對其人工智能實踐的不安，其他公司可能也會這樣做。然而，隨著生成式人工智能的進步以及該技術在更多行業(yè)中的應用，有關人工智能內容的更多辯論和法律斗爭可能會繼續(xù)激增。