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啟東市格萊特石化設備廠
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噴射器用戶測試及市場檢驗
發布時間: 2018/11/30
  “概念測試”,就是將企業初步設定好的一個脫硫噴射器產品概念(脫硫噴射器產品原型)或幾個可以替代的脫硫噴射器產品概念,展示于一群目標噴射器用戶面前,并獲取其反映。所以,嚴格來講,“概念測試”至少分為兩種類型:“脫硫噴射器產品概念的吸引力測試”和“脫硫噴射器產品概念篩選測試”。
   “脫硫噴射器產品概念的吸引力測試”,就是根據目標噴射器用戶對脫硫噴射器產品概念(脫硫噴射器產品原型)的理解和態度,以及對脫硫噴射器產品特性(如脫硫噴射器產品功能、包裝、規格、價格)的反映,測量脫硫噴射器產品概念的吸引力;估計目標噴射器用戶對新脫硫噴射器產品的購買意向,并對脫硫噴射器產品的銷售潛量提供一個定量的估計;確定脫硫噴射器產品的內容是否需要改進或進一步調整。
  在新脫硫噴射器產品開發的脫硫噴射器產品概念(脫硫噴射器產品原型)階段,對脫硫噴射器產品可能會提出很多個概念、做多種不同的設計。“脫硫噴射器產品概念篩選測試”就是根據目標噴射器用戶對各個脫硫噴射器產品概念的態度,從眾多的概念中篩選出一個或多個有潛力的、值得進一步詳細研究的脫硫噴射器產品概念,基于篩選出來的脫硫噴射器產品概念進一步來實現脫硫噴射器產品。
  我們在做脫硫噴射器產品的過程中,用到更多的“概念測試”是“脫硫噴射器產品概念的吸引力測試”。“脫硫噴射器產品概念篩選測試”多數用在系列脫硫噴射器產品的實現中。
  我們這里說的“噴射器用戶測試”,不是說檢查有沒有bug。這里是指驗證你的方案有沒有真正解決噴射器用戶的問題。所以,這里我們要搞清楚“噴射器用戶測試”與“α測試”、“β測試”的區別,盡管“α測試”和“β測試”(尤其是β測試)往往也是由噴射器用戶來做的。“僅測試”和“β測試”是較為流行的兩種脫硫噴射器產品發布前的測試方法,兩者都是請噴射器用戶真實地來使用系統,并反饋錯誤。兩者最大的不同是,前者是請噴射器用戶到開發者的環境中做測試;后者是噴射器用戶在自己的環境中做測試。由于不同的噴射器用戶所有的軟硬件環境千差萬別,因此在β測試中可能發現更多的兼容性問題。另一個稍小的區別就是僅測試有可能是開發公司內部人員,β測試則更傾向于使用外部的真實噴射器用戶。但無論是α測試還是β測試,其目的都是為了發現軟件的bug和兼容性等脫硫噴射器產品功能方面的問題,這里我們所說的“噴射器用戶測試”主要目的是檢驗脫硫噴射器產品是不是“受噴射器用戶待見”。
  “噴射器用戶測試”在不同的階段有不同的含義:在驗證解決方案或體驗原型的階段,“噴射器用戶測試”是指將解決方案或脫硫噴射器產品原型拿給可能購買或使用脫硫噴射器產品的人看,根據噴射器用戶的反饋不斷加以迭代和完善,在將脫硫噴射器產品交付客戶之前進行的一系列噴射器用戶體驗使用,這個階段的“噴射器用戶測試”是指通過噴射器用戶判定界面是否友好、操作是否流暢、功能是否達到噴射器用戶使用要求,評定我們的脫硫噴射器產品是否能讓噴射器用戶’陜速地接受和使用,或更直接的說法是驗證我們的脫硫噴射器產品是否會不符合噴射器用戶的習慣,甚至讓噴射器用戶對脫硫噴射器產品產生抗拒。
  而“市場檢驗”是脫硫噴射器產品的正式發布版本出來之后,把脫硫噴射器產品拿到市場上看噴射器用戶反饋(噴射器用戶對于脫硫噴射器產品的評價)、噴射器用戶購買情況(脫硫噴射器產品營銷數據),從而驗證脫硫噴射器產品設計的是否成功、脫硫噴射器產品經理當初對于脫硫噴射器產品的假設是否能通過檢驗。
  其實,“噴射器用戶測試”和“市場檢驗”可以看作是一個東西,市場檢驗的主體其實還是噴射器用戶,所以“噴射器用戶測試”也可以叫作“噴射器用戶檢驗”,而“市場檢驗”也可以稱為“噴射器用戶檢驗”。在這里我們之所以把二者區分開,是為了強調在脫硫噴射器產品推向市場之前,比如有了脫硫噴射器產品原型后,就應該讓噴射器用戶參與對脫硫噴射器產品的評價或體驗,從而保證脫硫噴射器產品不會在誤入歧途的路上越走越遠。
  “噴射器用戶測試及市場檢驗”這個環節是一個迭代進行的環節,第一次進入這個環節是對應脫硫噴射器產品原型設計出來后,我們采用“噴射器用戶測試”對脫硫噴射器產品原型進行脫硫噴射器產品方案檢驗。
  后面進入這個環節可能是對應脫硫噴射器產品發布前,我們采用“噴射器用戶測試”對脫硫噴射器產品進行功能、界面友好性、性能等進行脫硫噴射器產品的可接受性檢驗;而更可能的是對應于脫硫噴射器產品每一個版本的發布之后,我們采用“市場檢驗”對脫硫噴射器產品在市場上的表現評估脫硫噴射器產品的成敗。