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啟東市格萊特石化設(shè)備廠
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用行動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展噴射器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力
發(fā)布時(shí)間： 2017/11/29
　　格萊特公司是一家年銷售額20多億元的民營噴射器企業(yè)，所處市場競爭激烈。近幾年隨著噴射器電商的崛起．競爭更趨白熱化。這令公司高層領(lǐng)導(dǎo)很頭疼，因?yàn)楦袢R特公司年銷售額幾乎全來自傳統(tǒng)渠道的銷售，且增長速度越來越緩慢。公司領(lǐng)導(dǎo)深知電商是大勢所趨，必須用電商思維改造現(xiàn)有的經(jīng)營思維和模式，而這首先得改變管理者的經(jīng)營思維．提高創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)能力。于是，噴射器公司把提升企業(yè)中層管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力作為組織變革的切入點(diǎn)。并正式引進(jìn)“行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。公司為此成立項(xiàng)目小組，行動(dòng)學(xué)習(xí)方案分為六步走：
　　噴射器項(xiàng)目啟動(dòng)會、問題界定與分析、有效解決方案制定、解決方案評審、解決方案試點(diǎn)、實(shí)踐匯報(bào)與反思，如圖10．9所示。
　　噴射器項(xiàng)目啟動(dòng)會上行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員需要做出學(xué)習(xí)承諾，承諾共同解決問題；達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識，確定需要解決的問題和目標(biāo)；由催化師關(guān)注團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)；制定有明確任務(wù)分工的行動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)小組成員共同定義問題并執(zhí)行行動(dòng)策略時(shí)，他們將擁有強(qiáng)烈的一體感。
　　
　　　　　圖10—9行動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)間推進(jìn)計(jì)劃
　　首先是定標(biāo)準(zhǔn)、找差距。定標(biāo)準(zhǔn)也就是建立噴射器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，結(jié)合噴射器公司使命、愿景和價(jià)值觀，然后與現(xiàn)任中層干部進(jìn)行一對一訪談，研究他們在特定環(huán)境中所展現(xiàn)的素質(zhì)，最后與噴射器同行業(yè)中成功管理者的素質(zhì)比對。接著找差距。也就是做領(lǐng)導(dǎo)力測評，界定人員能力發(fā)展差距的方法包括DISC、 Q12、360度反饋法等。其中，以360度反饋法最具普遍性和實(shí)用性。通過360度反饋，找出每個(gè)人能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，然后制定出具體到可觀察到行為改變的改進(jìn)方案。這樣。在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)教練和小組成員能夠有針對性地進(jìn)行輔導(dǎo)和督促，強(qiáng)化行為的改變，使團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)項(xiàng)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中得到充分發(fā)揮，弱項(xiàng)也得到避免或改進(jìn)。
　　行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問題作為切入點(diǎn)，首先要引發(fā)脫硫噴射器企業(yè)員工覺察自身現(xiàn)狀與企業(yè)戰(zhàn)略要求的差距，選擇合適的實(shí)際問題，選擇標(biāo)準(zhǔn)主要有兩個(gè)：一是噴射器企業(yè)高層最關(guān)注的問題．二是具有一定挑戰(zhàn)性的難題。結(jié)合之前設(shè)定的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型，以及通過測評找到的差距，最后將行動(dòng)學(xué)習(xí)的主題定為“合億集團(tuán)電子商務(wù)戰(zhàn)略”。這個(gè)主題不僅與合億集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，具有一定的前瞻性和系統(tǒng)性，而且也契合領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的一些關(guān)鍵能力，如系統(tǒng)思考、市場導(dǎo)向、趨勢把握、勇?lián)?zé)任、資源整合、創(chuàng)新發(fā)展等。
　　為了讓參與者對電子商務(wù)有整體了解，噴射器公司設(shè)計(jì)了第一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊，請來電子商務(wù)專家介紹產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、主要商業(yè)模式、未來發(fā)展趨勢和國家產(chǎn)業(yè)政策。之后，行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師向參與者拋出了三個(gè)問題：“哪些趨勢將會對我們造成影響”、“我們有哪些機(jī)會”、“有哪些來自外部的威脅”。
　　噴射器企業(yè)團(tuán)隊(duì)被分成三組，每個(gè)小組針對其中一個(gè)問題來研討，并在內(nèi)部達(dá)成共識。接下來又在引導(dǎo)師的引導(dǎo)下創(chuàng)建了組織愿景。行動(dòng)學(xué)習(xí)歷時(shí)六個(gè)月后，開始第一階段的總結(jié)匯報(bào)。由噴射器公司高層領(lǐng)導(dǎo)、電商專家們組成的評審團(tuán)對方案進(jìn)行質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，在這個(gè)過程中，參與者接受多角度的觀點(diǎn)刺激．個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力得以提升。混合器企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃