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FTC就消費者傷害問題對ChatGPT展開調查

發布時間： 2023/7/14

　　無論你喜歡與否，人工智能正日益成為我們日常生活的一部分。例如，ChatGPT是公眾可用的最強大的人工智能之一，它有很多用途，而且還在不斷改進。然而，并不是每個人都接受這種新的人工智能技術，至少是目前的形式。我們敦促員工不要在工作場所使用ChatGPT，因為這可能會導致網絡安全問題和數據泄露。甚至國會也被警告不要使用該平臺。
　

　　這些擔憂現在正在得到認真對待，聯邦貿易委員會(FTC)已對負責ChatGPT的研究實驗室OpenAI展開調查。美國聯邦貿易委員會正在調查該平臺在處理個人數據時是否損害了消費者，以及該公司是否正在采取必要措施防止機器人提供虛假信息。
　　那么，聯邦貿易委員會具體正在調查什么？這對人工智能的未來意味著什么？
　　據《華盛頓郵報》報道，FTC向OpenAI發送了一份長達20頁的通知，稱調查正在進行中，并詳細說明了其要求。該文件將調查主題列為查明該公司是否“從事不公平或欺騙性的隱私或數據安全做法”或“與損害消費者風險（包括聲譽損害）有關的做法”。
　　《華盛頓郵報》報道稱，FTC正在調查的事件之一是OpenAI系統中的錯誤，該錯誤允許一些用戶查看彼此的噴射器數據，以確定其是否違反了消費者保護法。OpenAI此前表示，只有1.2%的ChatGPT Plus訂閱者受到此錯誤的影響。即便如此，《華盛頓郵報》指出，如果聯邦貿易委員會發現OpenAI違反了消費者法律，該機構可以頒布一項同意令，讓他們控制該公司如何處理其數據。正如《華爾街日報》還指出的那樣，這份文件要求OpenAI描述它如何打擊該平臺生成“關于真實個人的虛假、誤導或貶低的陳述”。
　　OpenAI尚未公開回應調查。然而，政策聯盟進步商會首席執行官亞當·科瓦塞維奇（Adam Kovacevich）等一些專家在向《華盛頓郵報》發表的聲明中仍然對聯邦貿易委員會在這一領域是否擁有管轄權表示懷疑。盡管如此，這項調查的結果可能會對未來的消費者人工智能產生重大影響。

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